醫(yī)院后勤管理涵蓋了醫(yī)院日常工作的各個(gè)方面, 包括：物資管理、基建房產(chǎn)管理、設(shè)備管理和生活服務(wù)管理等，良好的后勤管理體系為醫(yī)院持續(xù)運(yùn)行提供支持保障。為提升醫(yī)院后勤安全管理水平，醫(yī)院后勤部應(yīng)做好以下幾方面工作：

1、環(huán)境安全管理

醫(yī)院環(huán)境安全管理指的是要確保醫(yī)院建筑物、財(cái)產(chǎn)、醫(yī)療和信息技術(shù)、設(shè)備以及系統(tǒng)不會(huì)給患者、家屬、員工和探視者帶來風(fēng)險(xiǎn)，為其提供安全可靠的就醫(yī)及工作環(huán)境。

2、安保管理

安保管理是指保護(hù)醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)以及患者、家屬、訪客和員工免受人為蓄意的傷害或損失，具體安保措施如：醫(yī)院的員工、合同工、志愿者/受訓(xùn)人員、供應(yīng)商、院內(nèi)商店員工及其他人員，通過臨時(shí)或永久性的證件或其他形式進(jìn)行身份識(shí)別；住院患者家屬和訪客，可進(jìn)行識(shí)別驗(yàn)證進(jìn)入；藥房、新生兒室和手術(shù)室等限制區(qū)域必須得到保護(hù)和監(jiān)控；兒童患者、老年人患者等弱勢(shì)群體得到適當(dāng)保護(hù)；以及院內(nèi)僻靜或隔離區(qū)域的安全監(jiān)控。

3、有害物質(zhì)和醫(yī)療廢棄物管理

醫(yī)院可能存在的有害物質(zhì)包括：化學(xué)品、細(xì)胞毒性藥物、放射性物質(zhì)、醫(yī)用氣體等；醫(yī)院可能產(chǎn)生的廢棄物包括：感染性、損傷性、病理性、藥物性、化學(xué)性、細(xì)胞毒性、放射性等。對(duì)醫(yī)院的有害物質(zhì)和廢棄物進(jìn)行安全管理包括：制訂有害物質(zhì)和廢棄物的清單，并至少每年更新一次該清單；了解安全地處理、儲(chǔ)存和使用有害物質(zhì)的方法并嚴(yán)格執(zhí)行；正確、清晰地標(biāo)記與安全技術(shù)說明書（SDS）中的信息相符的有害物質(zhì)標(biāo)簽；制訂識(shí)別有害廢棄物類別的方法，安全地處理和儲(chǔ)存有害廢棄物；根據(jù)法律法規(guī)的要求追蹤有害廢棄物的數(shù)量并適當(dāng)處置；配備適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)設(shè)備和操作以防有害物質(zhì)溢出和暴露；一旦發(fā)生泄漏、暴露和其他事件，要及時(shí)上報(bào)報(bào)告并開展調(diào)查。

4、消防安全管理

醫(yī)院的消防安全管理要包括對(duì)以下幾個(gè)方面的管理：早期火災(zāi)探測(cè)和報(bào)警系統(tǒng)（如煙霧探測(cè)器、火災(zāi)警報(bào)器）和消防巡邏；滅火系統(tǒng)（如水管、滅火器、化學(xué)滅火系統(tǒng)和噴淋系統(tǒng)）。醫(yī)院需檢查、測(cè)試和維護(hù)其建筑設(shè)施內(nèi)的所有消防安全設(shè)備和系統(tǒng)，組織員工進(jìn)行消防疏散演練，另外還應(yīng)對(duì)院內(nèi)吸煙進(jìn)行限制管理。

5、醫(yī)療設(shè)備管理

為確保醫(yī)療設(shè)備可用且功能完好，醫(yī)院執(zhí)行并記錄：編制醫(yī)療設(shè)備清單；定期檢查醫(yī)療設(shè)備；根據(jù)使用情況和廠家要求測(cè)試醫(yī)療設(shè)備，做好預(yù)防性維護(hù)。

6、公用設(shè)施管理

公用設(shè)施系統(tǒng)是支持醫(yī)療所需基本服務(wù)的系統(tǒng)和設(shè)備，包括：配電系統(tǒng)、電力、管道、鍋爐/蒸汽、供暖、通風(fēng)和空調(diào)（暖通空調(diào)）、醫(yī)用氣體、醫(yī)用負(fù)壓系統(tǒng)、廢物管理以及通信和數(shù)據(jù)系統(tǒng)。

醫(yī)院應(yīng)當(dāng)有一份完整的公用設(shè)施系統(tǒng)組件庫存清單，確定哪些組件對(duì)生命支持、感染預(yù)防與控制、環(huán)境支持和通訊產(chǎn)生的影響最大。定期檢查、測(cè)試、維護(hù)以及必要時(shí)改進(jìn)這些關(guān)鍵系統(tǒng)組件，以降低和消除風(fēng)險(xiǎn)。評(píng)估和最大限度降低這些區(qū)域出現(xiàn)公用設(shè)施系統(tǒng)故障的風(fēng)險(xiǎn)；為這些區(qū)域和需求規(guī)劃應(yīng)急電源和清潔水源；定期測(cè)試應(yīng)急水、電源的可用性和可靠性；定期監(jiān)測(cè)水質(zhì)，以減少污染和細(xì)菌繁殖的風(fēng)險(xiǎn)，保證生活用水、飲用水和醫(yī)療用水的安全。

7、緊急事件管理

為了計(jì)劃、準(zhǔn)備和有效應(yīng)對(duì)緊急情況和災(zāi)難，醫(yī)院首先確定所在區(qū)域可能發(fā)生的緊急情況和災(zāi)難的類型，以及這些緊急情況和災(zāi)難將對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生的影響。為了使醫(yī)院在緊急情況和災(zāi)害期間和之后維持運(yùn)營(yíng)，評(píng)估和確定醫(yī)院建筑物的結(jié)構(gòu)和非結(jié)構(gòu)限制，確定如何應(yīng)對(duì)該地區(qū)可能發(fā)生的緊急情況和災(zāi)難。

8、建造和施工管理

醫(yī)院中的建筑施工、翻新、拆除和維護(hù)活動(dòng)可能會(huì)對(duì)組織中的每個(gè)人產(chǎn)生影響，其中患者可能會(huì)受到最大的影響。通過建筑施工前的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估來評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)，以便制定計(jì)劃和實(shí)施預(yù)防措施，以最大程度地減低項(xiàng)目對(duì)患者醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全的影響。建筑施工前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估要求的領(lǐng)域包括：空氣質(zhì)量、感染預(yù)防和控制、公用設(shè)施系統(tǒng)、噪聲、振動(dòng)、有害物質(zhì)和廢棄物、消防安全、安保、應(yīng)急流程、影響醫(yī)療服務(wù)和治療的其他危害。

目前，為更好的協(xié)助醫(yī)院管控后勤安全風(fēng)險(xiǎn)，北京威斯盾推出“智慧醫(yī)院物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)管理服務(wù)”解決方案，利用物聯(lián)網(wǎng)+AI智能在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、數(shù)字化服務(wù)管理系統(tǒng)和線上線下一體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、AI預(yù)警機(jī)制和可視化平臺(tái)為驅(qū)動(dòng)，為醫(yī)院后勤管理引入全新的數(shù)字化智能管理新模式。